| | |
| | Ovo
je
rubrika u kojoj ćete svi vi moći iskazati svoje nezadovoljstvo. Bilo da je ono
izazvano nekim proizvodom, uslugom, djelatnošću ili nečijom izjavom i postupkom.
Jedino ograničenje koje postavljamo pred vas je to da ne smijete imati dlake na
jeziku, te da morate pošteno reći što vas je sve razočaralo kod tog proizvoda,
usluge ili osobe. Zasad
sve vaše priloge zajedno sa slikama za koje želite da se objave pošaljite na moju
E-mail adresu koja je slijedeća: NenadGrbac@hotmail.com
i vaš prilog će već kroz dan ili dva biti objavljen. | |
|
 | | |
| Ne
čudi li vas činjenica da u vrijeme dok su novine pune natpisa o djelotvornosti
i učinkovitosti takozvanog "Zakona o zaštiti potrošača", tvrtka T-com
i dalje nekažnjeno i nesmetano maltretira svoje korisnike. |
|
| |
| | T-com
- što mi je činiti? | |
| | |
| |
Imam
zanimljivu situaciju, pa da ne duljim, ukratko, prošle godine u 7-om mj. tražio
sam prelazak sa ISDN-a na Halo zbog uvođenja ADSL-a. |
| Prilikom
razgovora sa SZK, čovjek mi predloži da potpišem ugovor na 24mj. i da ću dobiti
još 41 minutu besplatnog razgovora na ovih 150min (paket Halo super 150). |
| Pristao
sam i potpisao ugovor koji je došao na moju adresu nakon određenog vremena,
i cijelo vrijeme sam mislio da imam tih 41 dodatnu minutu sve do prije par dana
kad sam prvi put probio besplatnu minutažu. | |
Zaračunali su
mi sve razgovore u fixnoj mreži koji su bili obavljeni nakon isteka 150 besplatnih
minuta, a ne nakon 191 minutu. | | Pozvao
sam oper SZK i ženska mi kaže da ja uopće nisam u obvezi na 24mj. biti njihov
korisnik niti imam te dodatne minute. Nakon što je malo preispitala situaciju,
došla je do zaključka da je njen kolega od prošle godine nekako izostavio označiti
na ugovoru da potpisujem na 24 mj. i da dobijam tih 41 minutu plus. |
| Znači,
lik me je zajebo do kosti tj. obmanuo. | | Napisao
sam prigovor i poslao im ali što da radim dalje ako oni odbiju priznati svoju
pogrešku što je naverovatnije da će se dogoditi? |
| Jel
tu može iće neka tužba ili što? | |
|
| |
| Poslao: |
Mali
stric | objavljeno: |
15.03.2007. |
| | |
 | |  |  | | |
| |